Վերադարձի քաղաքականություն

Փոխանակում

Յուրաքանչյուր ապրանքատեսակ ենթակա է փոխանակման այն գնելու պահից 14 օրվա ընթացքում՝ անկախ այն բանից այն գնվել է առցանց թե խանութ-սրահից։

Խանութ-սրահից գնված ապրանքներ

Խանութ-սրահներից գնված յուրաքանչյուր ապրանքատեսակ պետք է փոխանակվի այն խանութ-սրահում, որտեղից գնվել է։

Փոխանակման համար ՀԴՄ կտրոնի առկայությունը պարտադիր է։

Ապրանքի վերադարձ

Յուրաքանչյուր ապրանքատեսակ ենթակա է վերադարձի 14 օրվա ընթացքում գնման կամ պատվերի ստացման պահից սկսած։

Վերադարձի պայմաններ

  • Ապրանքատեսակը պետք է լինի չօգտագործված
  • Ունենա վաճառքային տեսք
  • Լինի նախնական փաթեթավորմամբ

Գլխավոր նախապայման

Վերադարձի գլխավոր նախապայմանը ՀԴՄ կտրոնի առկայությունն է։

Խանութ-սրահից գնված ապրանքներ

Եթե ապրանքատեսակը գնվել է խանութ-սրահից, ապա այն պետք է վերադարձվի հենց այն խանութ-սրահում, որտեղից գնվել է։

Գումարի վերադարձ

Եթե վերադարձվող ապրանքատեսակը համապատասխանի վերոհիշյալ պայմաններին, ապա կկատարվի գումարի վերադարձ։

Եղանակ

Գումարը կվերադարձվի այն նույն եղանակով, որով կատարվել է վճարումը։

Քարտային վճարում

Եթե վճարումն իրականացվել է քարտային եղանակով, ապա գումարը կվերադարձվի քարտին մի քանի օրվա ընթացքում՝ կախված քարտը սպասարկող բանկից։

Պատվերի չեղարկում

Թույլատրվում է

Պատվերը կարող է չեղարկվել մինչև առաքումը։

Չեղարկումը հնարավոր չէ

Եթե պատվերը արդեն ճանապարհին է, այն չի կարող չեղարկվել։

Հարցեր ունե՞ք

Եթե ունեք հարցեր վերադարձի կամ փոխանակման վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ։

Վերջին թարմացում՝ 21 հոկտեմբերի, 2025 թ.